Unified Communications für kleine Unternehmen

+++ Produkt-Ticker +++  Avaya präsentiert die neue Version von Avaya IP Office, einer Unfied-Communications-(UC-)Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen. Zu den neuen Funktionen von Avaya IP Office 6 gehören nach Aussage des Herstellers erweiterte Anwendungsmöglichkeiten im Bereich Collaboration, die Sprache, Instant Messaging, Präsenzfunktionen und Video mit einbeziehen. Bei der Entwicklung der neuen Version hatte Avaya nach eigenem Bekunden unter anderem Unternehmen mit weniger als 20 Mitarbeitern im Blick: Die leichte Installierung und der laut Hersteller attraktive Preis sollen die Investitionshürde für diese Zielgruppe senken.

Mit Avaya IP Office 6 wurde „Avaya One-X Portal“ für IP Office erweitert. Diese Softwarelösung soll die einfache Steuerung von Kommunikation, wie Telefonie, Konferenz-Management und Unified-Messaging-Service aus dem Web-Browser ermöglichen. Dies ist laut Hersteller vor allem für Mitarbeiter im Außendienst oder im Home Office interessant. Der Zugriff über VPN sowie integrierte Instant-Messaging-, Anruf- und Präsenz-Funktionen, über die verfügbare Kollegen mittels Icons angezeigt werden, gehören ebenfalls zum Leistungsumfang.

Die neue Version von Avaya IP Office verbindet durch ein erweitertes Feature für Telefonkonferenzen nicht nur bis zu 64 Teilnehmer in einer Sitzung. Es sollen nun auch Telefonate aufgezeichnet und Gesprächspartner einfach hinzugefügt, auf stumm gestellt oder verabschiedet werden können. Zudem werde die Verfügbarkeit (Präsenz) der Teilnehmer angezeigt. Dank der neuen IP-Office-Video-Softphone-Applikation erhalten Anwender laut Hersteller eine Software-basierte Kommunikationsanwendung für einen PC oder Laptop, um auch unterwegs Videokonferenzen durchführen zu können. Darüber hinaus kann Avaya IP Office 6 bis zu 1.000 Teilnehmer in mehreren Standorten integrieren.

Die Lösung kann ab sofort über Avaya-Partner bezogen werden. Um KMU darüber hinaus Investitionssicherheit zu geben, bietet der Hersteller die Lösung auch im Mietmodell und als Managed Service an. Weitere Informationen zu Avaya IP Office 6 finden sich in der Broschüre "Avaya IP Office Release 6.0 Customer Brochure" unter www.avaya.com/usa/product/ip-office.

LANline/pf