Immer mehr Menschen leben in Städten oder in den Einzugsbereichen der Ballungszentren. Deshalb ist die IT-gestützte Optimierung der Verkehrsflüsse und Verkehrsinfrastruktur gerade in Ballungsräumen ein wichtiger Aspekt umweltfreundlicher IT-Nutzung, im Rahmen des vorletzten Hypes „Green IT“ genannt. Ein nachhaltiger Öffentlicher Personen-Nahverkehr (ÖPNV) muss aber nicht nur IT-gestützt funktionieren, sondern setzt auch ein effizientes IT-Service-Management (ITSM) voraus.

Die Anforderungen an die Unternehmens-IT haben sich nachhaltig gewandelt: Konnten IT-Abteilungen in früheren Zeiten weitgehend unbehelligt von wirtschaftlichen Zwängen operieren, stehen heute Kundenorientierung, Effizienzsteigerung und ein schlüssiger Nachweis des Wertbeitrags im Fokus. Die IT muss sich als interner Dienstleister neu definieren. Der Schlüssel für ein effektives Service-Management heißt Transparenz.

Für Unternehmen, die sich vom Betrieb ihrer IT-Service-Management-Applikation lösen möchten, haben sich Managed-Service-Angebote etabliert. Hier erbringt ein externer Dienstleister alle Leistungen, die zum sicheren und effizienten Betrieb der ITSM-Anwendung gehören.

Alle Technikkomponenten, die in Cloud-Angeboten Verwendung finden, stehen der IT schon seit Langem zur Verfügung: Virtualisierungslösungen, Grid-Computing, Web 2.0, Breitband-Internet sowie Management-Systeme für Monitoring und Security sind keine Erfindung der Cloud-Service-Provider. Eher beschleunigt der Trend zu Cloud-Angeboten den technischen Reifeprozess. Dabei sollte sich das Risiko-Management an Best Practices orientieren.

Der Umgang mit international anerkanntem Best-Practice-Framework ITIL (IT Infrastructure Library) ist nach wie vor geprägt von diversen Missverständnissen. Solche Fehleinschätzungen können massive Auswirkungen auf die konzeptionelle Ausrichtung von ITIL-Projekten haben und den Erfolg dieser Vorhaben gefährden.

Die Virtualisierung der IT-Welt schreitet weiter fort. Mehr Leistung, mehr Kapazität, mehr Connectivity – das sind die zentralen Anforderungen. Zudem lockt der Einsatz von Virtualisierungstechnik mit Kosteneinsparungen und Effizienzsteigerungen bei hoher Dynamik des Rechenzentrums. Ausgangspunkt ist eine Strategie und saubere Planung mit gut definierten Prozessen. Das hört sich nach etwas Selbstverständlichem an, doch wie bei jeder Anwendung komplexer Technik können Risiken auftreten, die es zu bedenken gilt.

Mindestens einmal im Monat wird es für Windows-Administratoren stressig. Denn spätestens wenn Microsoft am zweiten Dienstag seine aktuelle Patch-Kollektion herausgibt, sollte man die Mikro-Updates entsprechend ihrer Dringlichkeit irgendwie auf die PCs der Anwender bringen. Dieser Beitrag zeigt Vorgehensweisen, die sich für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) bewährt haben.

In unserem neuen Social Network für IT-Administratoren auf LANline.de gibt es zwei Arten von Benutzerprofilen: Mitglieder- und Anbieterprofile. Dieser Beitrag erläutert die Unterschiede zwischen Anbieter- und Mitgliederkonten – und warum Anbieter für die Teilnahme an der Konversation auf LANline.de beides haben sollten.

Cloud Computing ist in der Business-Welt angekommen: Flexibles Arbeiten ohne Grenzen. Nicht ganz – denn wie verträgt sich eigentlich Grenzenlosigkeit mit gesetzlichen Kontrollen? Compliance und Cloud Computing sind – bei richtiger Weichenstellung – vereinbar.

Nach den funktionalen „IT-Silos“ für Server, Speicher und Netzwerk will HP nun auch die ortsbezogenen Silos aufbrechen. Eine einheitliche Infrastruktur in Zentrale, Zweigniederlassungen und Außenstellen – so lautet die Devise der neuen Flexnetwork-Architektur. Mit Flexnetwork verabschiedet sich HP zugleich vom klassischen dreistufigen Netzwerkdesign (Kern?, Verteil- und Edge-Switches): Dank hoher 10GbE-Port-Dichten im Kern-Switch ist die Verteilebene nun obsolet.