Storage
Vorausschau verhindert Katastrophen
Notfallplanung für Backups und Restore
26. Mai 2008
Viele Unternehmen vernachlässigen ihre Datensicherung – und wenn regelmäßig gesichert wird, findet oft kaum ein Test zur Rücksicherung statt. Noch weniger existiert ein konkreter Notfallplan, der genau beschreibt, welche Maßnahmen im Falle eines Datenverlustes ergriffen werden müssen, um zügig wieder zum Geschäftsalltag zurückkehren zu können. Dabei kann gerade eine gute Notfallplanung helfen, lange Ausfallzeiten zu verhindern und den Schaden eines Datenverlustes möglichst gering zu halten.
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(zoom) Ohne gute Planung und Übung gehen gerade im Notfall oft die einfachsten Handgriffe schief Quelle: Netcos/Tatjana Schötz
Jeder kennt diese Situation: Die Chefsekretärin sucht eine Präsentation für ein Meeting mit einem wichtigen Kunden, die sie Tags zuvor angefertigt hat. Sie kann sie jedoch nicht finden, aus welchen Gründen auch immer. Für eine Neuauflage fehlen wichtige Daten und vor allem Zeit. Existiert in diesem Unternehmen keine klare Notfallplanung, passiert daraufhin vielleicht Folgendes: Verzweifelt ruft die Mitarbeiterin beim Administrator an, muss jedoch feststellen, dass dieser im Urlaub ist. Es vergeht wertvolle Zeit, bis sie endlich einen anderen Ansprechpartner aus der Technik erreicht. Dieser Mitarbeiter aber kennt sich mit dem Sicherungssystem nur mäßig aus, eine Rücksicherung hat er noch nie gemacht. Bis er sich zurechtfindet und die passende Datei wiederherstellen kann, ist ein halber Tag vergangen und der Termin mit dem wichtigen Kunden geplatzt.
Bei einer korrekten Notfallplanung wüsste die Chefsekretärin sofort, wer der Zuständige oder in diesem Falle sein Stellvertreter ist und könnte diesen unverzüglich alarmieren. Da der fragliche Mitarbeiter mit dem System bestens vertraut wäre, erfolgte eine Rücksicherung der Präsentation relativ schnell, und der Kundentermin könnte wie geplant stattfinden.
Ebenso unentbehrlich ist ein ausgeklügelter Notfallplan im Falle eines Komplettverlusts der elektronischen Daten. Eine zügige Rücksicherung und damit die zeitnahe Wiederaufnahme des Geschäftsalltags können für den Fortbestand eines Unternehmens entscheidend sein. Daher gehört ein Notfallplan zu jedem guten IT-Security-Konzept. Bei der Ausgestaltung spielt vor allem die Frage nach der Wichtigkeit der elektronischen Daten für ein Unternehmen eine große Rolle. Wichtige Überlegungen hierzu sind:
Zu welchem Zweck nutzt das Unternehmen elektronische Daten? Zu welchem Zeitpunkt nutzt das Unternehmen die Daten?