Community-Richtlinien
Community-Richtlinien
LANline.de ist eine herstellerunabhängige, deutschsprachige, redaktionell moderierte Online-Community für IT-Profis. Mit der Online-Plattform möchte die Redaktion des IT-Fachmagazins LANline Anwendern wie auch Herstellern, Vertriebspartnern, Consultants und anderen Interessierten die Möglichkeit bieten, sich in einer Online-Community über alle Belange des professionellen Einsatzes von IT-Infrastruktur auszutauschen.
Natürlich ist uns bewusst, dass viele unserer Site-Besucher mit Social Media bereits vertraut sind - sei es über privat genutzte Social Networks (Facebook, Twitter, StudiVZ, YouTube etc.) oder aus dem beruflichen Umfeld (Xing, Linkedin, Hersteller-Websites etc.). Aber auch ohne diesen Hintergrund ist jedem klar: Ohne ein gewisses Mindestmaß an Regeln ist kein verträgliches Miteinander möglich. Darum hat die LANline-Redaktion einige Richtlinien zusammengestellt, die dafür sorgen sollen, dass alle Community-Mitglieder den größtmöglichen Nutzen aus dem Online-Austausch ziehen können - und sich dabei möglichst gut unterhalten, statt sich übereinander zu ärgern.
Deshalb bitten wir alle Benutzer unserer Site um Beachtung der folgenden Guidelines (und Tipps) für die Mitwirkung an der LANline.de-Community:
1. Eigenverantwortung: Zunächst gilt, wie für alle Social Networks: Für alles, was Sie posten, sind Sie selbst verantwortlich. Tipp: Sollten Sie für ein Unternehmen tätig sein, aber dieses Unternehmen auf LANline.de nicht offiziell vertreten, dann ist auf Ihrer Profilseite ein entsprechender Hinweis nützlich, zum Beispiel: "Meine Beiträge geben meine persönliche Meinung wieder, nicht unbedingt die meines Arbeitgebers."
2. Rechtsrahmen: Social Networks sind kein rechtsfreier Raum - auch hier gelten die einschlägigen Gesetze und Bestimmungen. So sollten Sie zum Beispiel kein urheberrechtlich geschütztes Material posten, ohne dazu befugt zu sein. Aus juristischen Gründen beanstandete Posts muss die LANline umgehend und ohne Vorankündigung löschen.
3. Fair Play: Wir legen auf LANline.de Wert darauf, dass unsere Community-Mitglieder online ebenso respektvoll miteinander umgehen, wie sie es bei einem persönlichen Treffen tun würden. Keinem Anbieter wird man es übelnehmen, wenn er sich mal negativ über Produkte der Konkurrenz äußert - und keinem enttäuschten Anwender, wenn er scharfe Kritik übt. Aber das sollte bitte alles im Rahmen des gemeinschaftlichen Miteinanders bleiben - es heißt nicht umsonst "Social" Network.
Wichtiger Hinweis: Wenn ein Anwender einen Beitrag anstößig findet - Beleidigungen, Verleumdung, üble Nachrede, Online-Vandalismus - dann kann er die LANline-Redaktion jederzeit per "Melden"-Button auf den Beitrag hinweisen. Wir werden den Beitrag daraufhin prüfen, so schnell es uns möglich ist, und ihn bei berechtiger Beanstandung von der Site entfernen. Wir behalten uns auch vor, bei extremen Fällen Accounts zu sperren.
4. Mehrwert: Eine professionelle Community lebt durch den Mehrwert, den die Mitglieder selbst schaffen. Deshalb bitten wir, dies bei allen Posts im Hinterkopf zu behalten - auch Sie wollen sicher nicht, dass Ihre Beiträge mit Spam und bloßer Nörgelei beantwortet werden. Tipp: Nicht nur jeder IT-Profi kann diesen Mehrwert schaffen, sondern auch ein interessierter Laie kann wertvolle Informationen und Perspektiven betragen - und jeder kann nützliche Fragen aufwerfen. Also nur keine Scheu! Übrigens ist oft auch Unterhaltungswert ein Mehrwert. ;-)
5. Reputation: Mit allem, was Sie auf LANline.de (wie übrigens im gesamten Web) posten, bauen Sie sich einen Ruf auf - Ihre Online-Reputation. Um die Qualität und die Quantität Ihres Engagements sichtbar zu machen, verwendet LANline.de deshalb ein Badge-System: Anhand kleiner Icons neben dem Avatar-Bild erkennt jeder unserer Benutzer auf einen Blick, mit wem er es zu tun hat, wenn Ihre Beiträge liest.
Respektieren Sie bitte auch die Arbeit der Menschen, die Sie zitieren, und verweisen Sie auf Ihre Quellen: Ehre, wem Ehre gebührt. Die Währung in Social Networks ist die Reputation, und das "Kleingeld" ist das Verlinken auf Posts anderer Teilnehmer.
6. Dialog: Social Networks sind bekanntlich keine Einbahnstraße. Seien Sie also bitte offen für Fragen, Anregungen und auch Kritik. Ein Tipp: Schauen Sie doch regelmäßig mal nach, was andere Community-Mitglieder zu Ihren Beiträgen gepostet haben. So vermeiden Sie, dass ein langes Ausbleiben von Reaktionen auf Fragen, Anregungen oder Kritik als Unhöflichkeit ausgelegt wird. Und wenn Sie mal einen Fehler gemacht haben, diesen aber schnell korrigieren, dann wird sicher niemand nachtragend sein. ;-)
7. Offenes Visier: Natürlich sind auf LANline.de die Benutzernamen frei wählbar. Das sollte aber nicht dazu dienen, unter Pseudonym als "Heckenschütze" über Beiträge der anderen herzufallen. Man tut sich und der gesamten Community damit keinen Gefallen. Deshalb unsere Bitte: Seien Sie ruhig kritisch (wie IT-Profis das häufig sind), aber üben Sie bitte stets konstruktive Kritik. Dann muss man sich auch nicht hinter einem Pseudonym verstecken.
8. Datenschutz: Auch auf die Gefahr hin, nur ein gelangweiltes Seufzen zu provozieren, folgt nun ein Hinweis, den man erfahrungsgemäß lieber einmal zu oft gibt: Posten Sie keine vertraulichen oder unternehmensinternen Informationen! Unternehmen sind häufig sehr besorgt, dass in Social Networks Interna ausgeplaudert werden könnten - geben Sie diesen Befürchtungen keine Nahrung.
Ein Tipp: Klären Sie es doch vorab persönlich, wenn Sie zu privaten oder internen Konversationen etwas posten wollen. Vielleicht hat der Betreffende ja gar nichts dagegen - und vielleicht entsteht so eine neue, spannende Diskussion.
9. Privatsphäre: Noch ein Tipp aus der Rubrik "gelangweiltes Seufzen": Bedenken Sie, dass von Ihnen veröffentlichte Inhalte online in aller Regel sehr lange öffentlich zugänglich sein werden. Schützen Sie also Ihre Privatsphäre in angemessener Weise. Als nützliche Richtschnur hat sich erwiesen: Geben Sie online nur solche privaten Dinge von sich preis, die Sie auch einem Fremden auf einer Zugfahrt erzählen würden.
10. Externe Vorgaben: Wenn Sie für ein Unternehmen tätig sind, beachten Sie bitte auch die Guidelines Ihres Arbeitgebers. Ein Tipp: Machen Sie Ihrem Arbeitsgeber im Zweifelsfall klar, dass Ihre Besuche auf LANline.de kein "privates Rumsurfen" sind, sondern Ihrer Reputation und damit letztlich dem Ansehen Ihres Unternehmens dienen.
Ansonsten wünschen wir Ihnen produktive Diskussionen und natürlich auch viel Spaß auf LANline.de!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre LANline-Redaktion
PS: Eine kleine Slideshow mit Tipps für die Social-Media-Nutzung hat LANline-Redakteur Dr. Wilhelm Greiner auf Slideshare veröffentlicht:
http://www.slideshare.net/WilhelmGreiner/12-social-media-tipps
PPS: Und hier noch die Guidelines-Kurzfassung für Zyniker:
1. Vor dem Posten das Hirn einschalten!
2. Siehe 1.
:-)