geschrieben von Peter Meuser (www.itlab.de), selbständiger IT-Lösungsarchitekt mit Sitz südlich von München am 31.12.2010

Blackberries und Iphones finden ihren Weg meist über die Management-Etage ins Unternehmen. Auch Vertriebsmitarbeiter sind zunehmend mit Smartphones ausgestattet. Mit "Mobile Admin" bietet der kanadische Hersteller Rove inzwischen eine Softwarelösung an, die sich speziell an den Bedürfnissen von Systemadministratoren orientiert. Im Test musste sich das Produkt einer typischen Auswahl von Anwendungen aus dem RZ-Umfeld stellen.

Nicht zuletzt mit der Abhängigkeit von einem funktionierenden Messaging-System und der Verbreitung von Blackberries im Unternehmen entsteht für immer mehr IT-Verantwortliche die Anforderung, einen 24-Stunden-Betrieb tagtäglich zu gewährleisten. Wer die damit verbundenen Aufgaben nicht an ein externes Service-Unternehmen auslagern kann, muss sich mit dem flexibleren Einsatz der eigenen IT-Mitarbeiter auseinandersetzen.

Mobile Admin (MA) setzt sich zum Ziel, ausgewählte Verwaltungsfunktionen für eine breite Palette von Servern und Diensten wie Windows, Active Directory, VMware Infrastructure, Microsoft Hyper-V, Microsoft Exchange, Lotus Domino, Citrix Xenapp, Blackberry Enterprise Server (BES), Oracle, Microsoft SQL Server und Symantec Backupexec/Netbackup unter einer vereinheitlichten Smartphone-Oberfläche zur Verfügung zu stellen. Neben den primär unterstützten Smartphone-Plattformen Blackberry und Iphone stehen funktionell eingeschränkte Varianten auch für Android, Windows Mobile und Nokia S60 zur Auswahl.

Architektur und Inbetriebnahme

Herzstück der Lösung ist der unter Windows betriebene MA-Server. Er ist seiner Bestimmung folgend in der Nähe der zu administrierenden Zielsystemen hinter der Unternehmens-Firewall zu platzieren. Unterstützte Zielsysteme, die er über das Netzwerk erreichen kann, lassen sich dann unter seiner Obhut verwalten. Dazu stellt der MA-Server ein einfaches Web-Interface für die eigene Verwaltung, sowie spezifische Clients für die mobilen Endgeräte zur Verfügung. Blackberries profitieren dabei von dem Umstand, dass sie durch die Architektur der Blackberry Enterprise Infrastructure bereits über einen verschlüsselten, sicheren Netzwerkkanal ins Unternehmen verfügen. Iphone und Co müssen dazu explizit eine VPN-Verbindung aufbauen. In unserem Testaufbau verwendeten wir zu diesem Zweck einen Lancom-VPN-Router. Prinzipiell möglich ist es auch, einen SSL-gesicherten Port des MA-Servers durch die Firewall zu schleusen.