+++ Produkt-Ticker +++ Aspect, Anbieter von Lösungen für den Kundenkontakt, hat "Unified IP 7.1" auf den Markt gebracht. Dabei handelt es sich um eine Erweiterung seiner Produktfamilie "Unified IP 7". Diese umfasst Leistungsmerkmale, die Unternehmen bei dem Angebot und dem Management von Kommunikationskanälen für Anwender helfen sollen. Sie beinhaltet zudem soziale Kanäle.

+++ Produkt-Ticker +++ Axios Systems, Anbieter von ITSM-Lösungen (IT-Service-Management), hat seine Lösungsversion Assyst10 vorgestellt. Die Lösung unterstützt, wie heute in diesem Segment marktüblich, die Best Practices von ITIL (IT Infrastructure Library). Die Oberfläche wurde laut Hersteller vollständig neu gestaltet, zudem hat Axios Social-Networking-Funktionen integriert. Neben der Einbindung von Mobilgeräten und Apps wurden Sprachenunterstützung und Reporting erweitert.

Auf der Enterprise 2.0 Conference in Boston hat IBM seine neueste Integration für IBM Connections (vormals Lotus Connections) vorgestellt: Mit dem Connector „Badgeville for IBM Connections“ können Unternehmen das Badge-basierte Gamification- und Reputation-Management-System des Anbieters Badgeville in ihr unternehmenseigenes Social Network einbauen.

Auf seiner technisch ausgerichteten Anwenderkonferenz „Technology Exchange“ präsentierte Citrix am 20. und 21. Juni seine Neuerungen rund um das mobile Arbeiten, Desktop-Virtualisierung und Cloud Computing, insbesondere im Hinblick auf Private Clouds und Hybrid Clouds. Ein Großteil der Ankündigungen war von der Citrix Synergy, die kürzlich in den USA stattgefunden hatte (LANline berichtete), schon gekannt, dürfte aber zahlreichen Teilnehmern dennoch neu gewesen sein. Die laut Citrix 850 Besucher konnten sich in 64 Workshops und an den Ständen der 21 Ausstellungspartner informieren.

Nach einem Jahr Pause hielt Cisco letzte Woche in Berlin wieder seine Partner- und Kundenveranstaltung Cisco Expo ab. Das Motto lautete „Freedom of Choice“ (zu Deutsch: Wahlfreiheit), ein Ausdruck, den IT-Verantwortliche bislang eher selten mit dem für seine proprietären Protokollwelten bekannten Unternehmen in Verbindung bringen.

+++ Produkt-Ticker +++ Auf IBMs Collaboration-Hausmesse Lotusphere 2012 in Orlando, Florida, von Big Blue selbst als „Social-Business-Konferenz“ bezeichnet, hat der Branchenriese neue Software und Services vorgestellt, mit denen Unternehmen ihre Social-Business-Initiativen besser auswerten können. Laut IBM lassen sich damit auch die sehr umfangreichen Datenmengen (Big Data) auswerten, die heute laufend durch die Benutzer, Geräte und Sensoren im Unternehmensumfeld anfallen. Weitere News betrafen die Themen Social Collaboration und mobile Nutzung von Collaboration-Funktionen.