USU erweitert Monitoring-Lösung um Smart Baselining

KI-basiertes Modul für intelligentes IT-Monitoring

31. Januar 2022, 8:30 Uhr | Anna Molder
© Wolfgang Traub

Der Service-Management-Spezialist USU ergänzte seine IT-Monitoring-Lösung um ein KI-basiertes Modul zur intelligenten dynamischen Schwellwertberechnung. Für die qualitativ hochwertige und lückenlose Überwachung auch komplexer hybrider IT-Infrastrukturen könne man damit künftig für alle relevanten Metriken wie zum Beispiel CPU- beziehungsweise Festplattenauslastung Schwellwerte konfigurieren, die sich flexibel an die reale Nutzungskurve anpassen.

Bei der Messung von Leistungswerten ist es oft schwer, die jeweils richtigen Schwellwerte festzulegen. Während eine zu niedrige Einstellung häufig Fehlalarme erzeugt, reagiert das Monitoring bei zu hohen Werten unter Umständen zu spät. Das Modul Smart Baselining nutze selbstlernende Algorithmen, um auf Basis historischer Daten Muster zu erstellen und so kontinuierlich Schwellwerte zu berechnen und anzupassen. Beispielsweise lasse sich bei der CPU-Auslastung der Peak am Montagmorgen berücksichtigen, wenn die Belegschaft nach dem Wochenende ihre IT-Endgeräte startet.

Im Vergleich zu einem statisch definierten Schwellwert von zum Beispiel 90 Prozent sollen Verantwortliche durch diesen dynamischen Ansatz den Abstand zwischen realem Messwert und Schwellwert flexibel festlegen können. Dadurch verbessern sich laut USU die Qualität der Alarmierung und das frühzeitige Erkennen von Anomalien.

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