UiPath-Umfrage zur Generation Automatisierung

Mit Business Automation die Belegschaft entlasten

23. Mai 2023, 12:30 Uhr | Anna Molder
© UiPath

Eine von UiPath, selbst Anbieter von Software für die Unternehmensautomatisierung, in Auftrag gegebene Umfrage unter weltweit 6.460 Personen zeigt, dass 72 Prozent der deutschen Arbeitnehmer glauben, dass Automatisierung Burnout bekämpfen und die Zufriedenheit am Arbeitsplatz verbessern kann. Außerdem bewerten knapp sieben von zehn Befragten (68 Prozent) Arbeitgeber besser, wenn diese Business Automation einsetzen, um Abläufe zu modernisieren und Beschäftigte zu unterstützen.

34 Prozent der deutschen Befragten haben in den letzten sechs Monaten aufgrund von Entlassungen oder Einstellungsstopps mehr Aufgaben übernommen. Die Arbeitsüberlastung fordert ihren Tribut: Jeder dritte Befragte (33 Prozent) gab an, sich ausgebrannt zu fühlen. Gleichzeitig greifen immer mehr Mitarbeitende auf KI-Tools zurück, um ihren Workload zu reduzieren.

Die von UiPath bezeichnete Generation Automatisierung definiert sich nicht durch ein bestimmtes Alter oder eine bestimmte Bevölkerungsgruppe aus. Sie beschreibt vielmehr Fachkräfte, die KI und Automatisierung nutzen, um kollaborativer, kreativer und produktiver zu arbeiten. Diese Generation von Arbeitnehmern möchte, dass diese Techniken ihr Arbeits- und Privatleben bereichern.

Knapp jeder zweite befragte Arbeitnehmer (46 Prozent) nutzt bereits Unternehmensautomatisierung. Von denjenigen, die bereits Automatisierung nutzen – also diejenigen, die zur Generation Automatisierung gehören – haben 50 Prozent das Gefühl, die Ressourcen und die Unterstützung zu haben, die sie benötigen, um ihre Arbeit effektiv zu erledigen. Gleichzeitig glauben in dieser Gruppe 76 Prozent, dass Business Automation dabei helfen kann, das Gefühl von Burnout zu reduzieren und die Arbeitszufriedenheit zu steigern.

Die Umfrage ergab außerdem, dass sich Arbeitnehmer der Generation Automatisierung Flexibilität und Fokus wünschen. Auf die Frage, welche Aspekte ihrer Arbeit sie mit Hilfe von Automatisierungs-Tools ändern würden, gaben die Befragten an, dass sie sich mehr Flexibilität in Bezug auf ihr Arbeitsumfeld (34 Prozent), mehr Zeit für die Konzentration auf wichtige Aufgaben (31 Prozent) sowie mehr Zeit zum Erlernen neuer Fähigkeiten (32 Prozent) wünschen.

72 Prozent aller deutschen Befragten glauben, dass Automatisierung das Gefühl von Burnout reduzieren und die Arbeitszufriedenheit verbessern kann. Bei den folgenden Tätigkeiten wünschen sie sich am meisten Unterstützung durch Automatisierung: Dateneingabe/Erstellung von Datensätzen (15 Prozent), Lösung von IT-/technischen Problemen (14 Prozent) und Erstellung von Berichten (zwölf Prozent).

Jüngere Arbeitnehmer stehen der KI-gestützten Automatisierung am Arbeitsplatz aufgeschlossener gegenüber. Jeweils knapp drei Viertel aller Befragten der Generation Z (74 Prozent) und der Millennials (75 Prozent) denken, Automatisierung kann ihnen helfen, ihren Job besser zu erledigen – dem stimmen nur 57 Prozent der Generation X und 58 Prozent der Befragten der Baby-Boomer-Generation zu.


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