Swyxmobile unterstützt jetzt alle wichtigen Smartphone-Plattformen
Swyx integriert Apple Iphone in den Büroarbeitsplatz
+++ Produkt-Ticker +++ Swyx komplettiert sein Angebot an unterstützten mobilen Betriebssystemplattformen: Zur Cebit 2009 stellte der Unified-Communications-(UC-)Hersteller seine Swyxmobile-Integration für Apple Iphone und Iphone 3G vor. Damit unterstützt Swyxware laut Hersteller neben einfachen Mobiltelefonen nun alle etablierten Smartphone-Plattformen einschließlich Symbian, Windows Mobile und Blackberry mit besonderen Leistungsmerkmalen.
Mit der Iphone-Integration in Swyxware sollen Unternehmen nun auch Apple Iphones in ihre
IP-basierte Kommunikationsinfrastruktur einbinden können. Mit dem "Contact Center Mobile", eine für
das Iphone angepasste Web-Applikation, lassen die Möglichkeiten des Betriebssystems nach Angaben
von Swyx voll ausschöpfen. Der Dienst nutzt GPRS und UMTS für die Verbindung zum
Swyx-Applikations-Server. Dabei sind sämtliche, relevanten Informationen der Telefonieumgebung
verfügbar. Auch bei getrennter Verbindung (Offline-Modus) kann auf diese uneingeschränkt
zugegriffen werden. Sobald zu einem späteren Zeitpunkt eine erneute Datenverbindung aufgebaut wird,
werden die Statusinformationen entsprechend synchronisiert und auf den aktuellsten Stand gebracht.
Mit dem Iphone können Anwender laut Swyx auf die umfassenden Funktionen der UC-Lösung von Swyx
zurückgreifen. Hierzu zählt etwa das "One-Number"-Konzept mit der Parallelruffunktion, mit der
eingehende Anrufe sowohl im Büro als auch auf dem Handy angezeigt werden. Darüber hinaus besteht
jederzeit Zugriff auf das globale Unternehmenstelefonbuch inklusive Präsenzanzeige und den
Anruflisten. So kann auch unterwegs auf Kontaktinformationen zugegriffen werden, um die richtigen
Ansprechpartner zu erreichen. Die Iphone Integration ist ab April 2009 verfügbar. Voraussetzung für
die Nutzung der Iphone Integration sind die Optionen Swyxmobile oder Swyxprofessional. Weitere
Informationen finden sich unter
www.swyx.de.
LANline/pf
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