RingCentral: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Messages, Video und Telefon

Vertrauliche und sichere Kommunikation auf Abruf

12. Dezember 2022, 12:30 Uhr | Anna Molder
© RingCentral

RingCentral, Anbieter von Cloud-Kommunikations-, Video-Meeting-, Collaboration- und Contact-Center-Lösungen für Unternehmen, erweiterte innerhalb seiner Flagship-Lösung RingCentral MVP die Unterstützung von Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (E2EE), die in Zukunft nicht nur Video, sondern auch Message und Telefon umfassen soll. Die E2EE-Technik verhindere, dass unberechtigte Dritte Zugang zu den Kommunikationsinhalten der Nutzerschaft erhalten.

Bisher mussten Unternehmen, die ihre Anrufe und Chat-Nachrichten vertraulich und Ende-zu-Ende-verschlüsselt gestalten wollten, mehrere Tools von verschiedenen Drittanbietern verwenden. Dabei war in vielen Fällen die Überwachung wesentlicher Compliance-Vorgaben eine Herausforderung, so RingCentral.

Die E2EE-Funktionen sollen Chats, Anrufe und Video-Meetings unternehmensweit vertraulicher und sicherer machen, mit zusätzlichen Optionen für Datenschutz und Sicherheit. Die Lösung unterstütze sowohl Video als auch Message und Telefon in Sachen Sicherheit und Datenschutz. Die Technik basiere auf Messaging Layer Security (MLS), sei skalierbar und für alle mit einem RingCentral-Konto angemeldeten Nutzer anwendbar – gleichgültig, ob sie innerhalb eines Unternehmens miteinander oder mit externen Gästen kommunizieren. E2EE ist laut dem Anbieter auf verschiedenen Endgeräten und Web-Browsern verfügbar, um sicherzustellen, dass die Anwenderschaft von überall mit der Lösung arbeiten kann und auch Gäste ohne die App E2EE nutzen können.

Gleichgültig, ob es sich um ein laufendes, geplantes oder spontanes Gespräch handelt, E2EE lasse sich jederzeit einschalten und ermögliche es den Anwendern, ihre Endgeräte während des Gesprächs einfach und sicher zu wechseln. Um ein höchstmögliches Maß an Flexibilität und Compliance zu gewährleisten, können IT-Administratoren die E2EE-Funktionen jederzeit ein- und ausschalten, so die weiteren Angaben. Zudem bestehe die Möglichkeit, bei Bedarf mittels kryptografischem Verfahren Zugang zu Message-Daten zu erhalten und diese zu exportieren.

Die E2EE-Lösung für Messaging und Telefon soll Ende des Jahres in einer geschlossenen Beta-Phase für ausgewählte Nutzer weltweit verfügbar sein. E2EE für Video ist bereits verfügbar.­­­

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