Teamwire schafft universale Messenger-Kommunikation
Eigenständige Server in eine sichere Kommunikation treten lassen
Teamwire, Spezialist für Echtzeitkommunikation, hat für seine gleichnamige DSGVO-konforme Business-Messenger-App eine Lösung im Bereich Interoperabilität geschaffen: Föderation. Diese Technik gestatte es, autarke Organisationen und deren IT-Infrastrukturen durch eine Server-zu-Server-Kommunikation sicher miteinander zu verbinden.
Viele Unternehmen müssen sich mit externen Organisationen austauschen. Doch oft setzen die eigenen IT-Infrastrukturen der unternehmensübergreifenden Kommunikation Grenzen. Die Firmen und Beschäftigten greifen dann häufig auf Lösungen aus dem privaten Bereich zurück, die datenschutzrechtlich jedoch problematisch sind.
Föderation vollziehe sich zu 90 Prozent im Backend und lasse sich sowohl über ein On-Premise- als auch Private-Cloud-Deployment umsetzen. Um sie zu aktivieren, muss der IT-Administrator über das Dashboard ein Föderations-Profil erstellen, so Teamwire. Dieses umfasst den öffentlichen Mandanten-Namen, die Mandanten-URL, einen Private Key und Public Key. Letzter ist erforderlich, um die verschiedenen Server sicher miteinander zu verbinden. Dabei muss die Integration in beide Richtungen erfolgen. Laut Teamwire heißt das konkret: Nach Adaptierungen in der IT-Infrastruktur müssen die jeweiligen IT-Administratoren den Public Key der anzukoppelnden Organisation im Dashboard eingegeben, um die Föderierung der Unternehmen beziehungsweise Server-Netzwerke einzurichten.
Erst wenn der Austausch der Public Keys erfolgt ist, könne der IT-Administrator ausgewählte Nutzer für die Kommunikation mit der föderierten Organisation freischalten. Diesen sei es möglich, über den Messenger in Form von Text- und Sprachnachrichten zu kommunizieren sowie Bilder, Dokumente und Videos zu übermitteln. Dabei behalte der IT-Administrator jederzeit die Hoheit über die Nutzerverwaltung. Weitere Sicherheitsebenen, etwa dass Chats zusätzlich über den Private Key geschützt sind, seien ebenfalls umgesetzt. Laut Teamwire löst Föderation nicht nur die kommunikativen Grenzen zwischen Unternehmen auf, sondern erfüllt die individuellen Compliance-Richtlinien der jeweiligen Organisation bei höchstmöglicher Datensouveränität und -sicherheit. Zugleich agieren föderierte Server als dezentrales Netzwerk und sind somit widerstandsfähiger gegen Hackerangriffe, so der Kommunikationsspezialist weiter. Im Worst-Case falle nur der attackierte Server aus.
Föderation steht mit dem API 16 Release zur Verfügung. Da sich die Lösung auf die IT-Infrastruktur auswirkt, empfiehlt Teamwire, die Implementierung mit einem IT-Integrationspartner umzusetzen. Dafür biete man ein umfangreiches Partnernetzwerk.
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