C4B: Xphone Essentials PBX Bridge für Microsoft Lync ermöglicht die Anschaltung von Microsoft Lync an klassische TK-Anlagen.
Klassische TK-Infrastruktur mit Microsoft Lync nutzen
+++ Produkt-Ticker +++ Der deutsche Softwarehersteller C4B Com For Business bietet mit "Xphone Essentials PBX Bridge für Microsoft Lync" einen weiteren Baustein an, der das CTI-Lösungsportfolio (Computer Telephony Integration) von "Xphone Essentials" um die Anbindung an klassische Telefonanlagen komplettiert. Mit Xphone Essentials PBX Bridge für Microsoft Lync können jetzt laut Hersteller auch bereits vorhandene Telefone und Telefonanlagen mit dem Lync-Client gesteuert werden, ohne gleichzeitig in neue IP-fähige Endgeräte oder eine Voice- und videofähige IP-Netzinfrastruktur investieren zu müssen.
Mit „Xphone Essentials PBX Bridge“, „Xphone Essentials Virtual Directory“ und „Xphone Essentials Client Add-ons“ stünden nun drei Bausteine von C4B zur Verfügung, mit denen eine Lync-Infrastruktur umfassend ausgebaut und aufgewertet werden kann, so der Hersteller. Vorhandene Kommunikationsinfrastrukturen (Telefonanlagen und Endgeräte) könnten problemlos weitergenutzt und bestehende Anwendungen und Datenbanken in die Kommunikation mit Lync eingebunden werden.
Lync-qualifizierte IP-Telefone unterstützen neueste UC-Features
Zertifinzierte SIP-Trunks für Microsoft Lync 2013
CTI-Funktionen für Microsoft Lync
Virtuelle TK-Anlage integriert CTI und Unified Communications
CTI-Server unterstützt Microsoft Lync Server 2013
Mit Xphone Essentials kann nach Aussage des Herstellers Microsoft Lync um den Zugriff auf Unternehmenskontaktdaten sowie um viele Funktionen, die man bereits aus der klassischen Telefoniewelt kennt, erweitert werden. Die Lösung biete Microsoft-Lync-Benutzern eine erweiterte Suchfunktion sowie Zugriff auf unterschiedlichste Datenquellen im Unternehmen und ermöglicht das Telefonieren mit Lync aus Drittanwendungen (CRM, ERP etc.).
Mit dem jüngsten Baustein Xphone Essentials PBX Bridge könnten Anwender Microsoft Lync 2010 und 2013 mit ihrer vorhandenen Telefonanlage verwenden und so die Wertschöpfung der bestehenden Kommunikationsinfrastruktur deutlich erhöhen. Die PBX Bridge (PBX – Private Branch Exchange/TK-Anlage) ist laut Hersteller ein softwarebasiertes Remote Call Control Gateway. Es verbinde die Lync-Infrastruktur mit der vorhandenen Telefonanlage – auch an mehreren Standorten und Telefonanlagen gleichzeitig.
Damit profitierten Anwender von einem erweiterten Leistungsspektrum und könnten ihr vorhandenes TK-System weiter nutzen, wenn beispielsweise Verträge noch laufen oder aus technischen Gründen eine Koexistenz von Lync und der klassischen PBX notwendig sein sollte. Xphone Essentials PBX Bridge ermögliche zudem die Parallelnutzung von klassischer Telefonie und Lync zur Erweiterung der Kommunikation um Präsenz, Chat, Video oder Collaboration. Die Lösung kann nach Aussage des Herstellers mit allen gängigen TK-Anlagen eingesetzt werden.
Xphone Essentials bestehe aus einer skalierbaren Architektur, die standortübergreifend einsetzbar sei. Die Lösung unterstütze Telefonanlagen unterschiedlicher Hersteller mit nur einem Xphone-Essentials-Server. Die Installation erfolge – bis auf die Client Add-ons – Server-seitig, wobei keine Änderungen am Lync-Client und am Bedienkonzept von Microsoft Lync vorgenommen würden.
Die Xphone-Essentials-Produktfamilie ist über autorisierte C4B-Partner erhältlich. Sie kann 30 Tage lang kostenlos mit vollem Funktionsumfang getestet werden und steht unter www.c4b.de/de/produkte/xphone-essentials/ zum Download zur Verfügung.
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