Chatter soll standortunabhängige Zusammenarbeit erleichtern
Salesforce integriert Social Media in PaaS-Plattform
Nach Betatests mit über 5.000 Kunden hat SaaS- und PaaS-Anbieter (Software/Platform as a Service) Salesforce die Social-Media-Plattform Chatter allgemein verfügbar gemacht. Chatter ist eine Social-Collaboration-Anwendung für Unternehmen. Mit einer eigenen Lizenz ist das Tool laut Salesforce auch unabhängig von der Hauptlösung Salesforce CRM (Customer Relationship Management) einsetzbar. Außerdem können laut dem Anbieter auf der hauseigenen Entwicklungs- und Betriebsplattform Force.com auch Partnerunternehmen Anwendungen um Social-Media-Elemente wie Feeds und Status-Updates erweitern.
Mittels Social-Media-Funktionen, wie sie aus Facebook und Twitter bekannt sind, können Anwender
mittels Chatter zeitnah zusammenarbeiten. Zu den Features zählen Nutzerprofile, Gruppen,
Echtzeit-Feeds und Status-Updates – und dies laut Salesforce nicht nur für Personen, sondern auch
für Anwendungsdaten und Geschäftsdokumente.
Auch die laut Salesforce über 1.300 Partner und rund 250.000 Force.com-Entwickler können Chatter
auf der PaaS-Plattform Force.com nutzen. Laut dem CRM-Anbieter gibt es rund 160.000 auf Force.com
erstellte Anwendungen, die sich nun um Social-Funktionen ergänzen und für mobile Endgeräte
verfügbar machen lassen.
Auf Chatterexchange, dem im April veröffentlichten Online-Marktplatz für Chatter-Anwendungen,
stehen laut Herstellerangaben bereits über 60 Lösungen zum Test und Kauf zur Verfügung. Zudem sei
das Tool in allen 160.000 Cloud-Anwendungen aktivierbar, die Partner über Appexchange, den
hauseigenen Online-Marktplatz für Cloud-Anwendungen, vermarkten.
Chatter ist ab sofort verfügbar und Teil aller kostenpflichtigen Nutzungsrechte von Salesforce
CRM und Force.com. Reine Chatter-Lizenzen kosten 15 Euro pro Anwender und Monat.
Weitere Informationen gibt es unter
www.salesforce.com/chatter/getstarted/.
LANline/wg
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