Kommunikation via Web-Browser

2011 stellte Google erstmals ein HTML5-Framework vor, das die Echtzeitkommunikation im Web-Browser ermöglichen soll. Seither hat sich WebRTC zweifellos zu einer Erfolgsgeschichte entwickelt. Aber wie geht diese Geschichte weiter? Ist WebRTC auf dem Weg zur disruptiven Technik? Am 1. Februar 2014 endete eine Ära: Der Vertrieb der Brockhaus Enzyklopädie wurde eingestellt. 200 Jahre lang war...

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C4B baut XPhone Connect um Collaboration-Funktion aus

Ein Unternehmen muss heutzutage die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen internen Teams und externen Partnern möglichst barrierefrei gestalten können. Aus diesem Grund hat der UC-Anbieter C4B seine UC-Plattform (Unified Communications) XPhone Connect um eine zentrale Collaboration-Funktion erweitert. Nun soll es XPhone-Anwendern möglich sein, in Web-Meetings auch externen Kontakten ihren...

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Die Whatsapp-Falle

Während die Angst vor einem Hacker-Angriff und dem Verlust sensibler Firmendaten so manchem CIO schlaflose Nächte bereitet, spazieren Zigtausend Datensätze jeden Tag ungerührt aus dem Unternehmen – und zwar nicht durch die Firewall, sondern auf den Smartphones der Mitarbeiter. Jeder Bürger hat das Recht, selbst zu entscheiden, wer welche Informationen über ihn erhält. Dieser Grundsatz der...

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Unified Communications auch für große Unternehmen

Der Kommunikationsspezialist C4B bringt das erste Major Release seiner UC-Lösung Xphone Connect auf den Markt: Xphone Connect 6. Im Fokus des neuen Releases steht laut Hersteller das Team-Panel, das den klassischen UC-Client erweitert und ein noch gezielteres Anruf-Management ermöglicht. Über das Team-Panel sollen sich der Präsenz- und Telefoniestatus ganzer Abteilungen oder – je nach Größe –...

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Nie wieder Warteschleife

Im Geschäftsleben bedeutet jeder verpasste Anruf auch eine verpasste Chance. Telefonate, die ins Leere laufen, verprellen Kunden und können im schlimmsten Fall einen wichtigen Auftrag kosten. Die Erreichbarkeit zentraler Abteilungen wie Service oder Vertrieb wird so zu einem wichtigen Erfolgsfaktor. Mit einer genauen Ist-Analyse der Telefoniedaten und einer gezielten Optimierung der...

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UC-Lösung unterstützt Windows 10 als preisgünstige Server-Basis

+++ Produkt-Ticker +++ C4B Com For Business hat seine Unified-Communications- (UC-) Lösung „Xphone Connect“ im neuesten Release auch für Windows 10 und Office 2016 freigegeben. Von der Freigabe sollen insbesondere Unternehmen im SMB-Segment profitieren: Mit dem Einsatz von Windows 10 als Basis für den Xphone-Server lassen sich laut Hersteller die Lizenz- und Hardware-Kosten deutlich senken. Mit...

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Unified Communications in CRM- und ERP-Systeme integrieren

+++ Produkt-Ticker +++ C4B Com For Business gibt die Markteinführung seiner neuesten Unified-Communications-(UC-)Lösung „Xphone Connect“ bekannt. Mit dem bereits Ende vorigen Jahres angekündigten Xphone Connect hat der Kommunikationsspezialist nach eigenem Bekunden seine bestehende UC-Plattform Xphone komplett neu aufgesetzt. Im Fokus der neuen Lösung stünden neben der intuitiven Bedienbarkeit...

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Nahtlose Business-Kommunikation für mobile Mitarbeiter

+++ Produkt-Ticker +++ C4B Com For Business hat die neueste Generation seiner Unified-Communications-(UC)Lösung Xphone präsentiert: Xphone Connect. Mit Xphone Connect setzt C4B nach eigenem Bekunden auf eine klar User-zentrierte Lösung. Alle Kanäle, sämtliche Kontakte und die gesamte Kommunikationshistorie ständen den Nutzern gebündelt zur Verfügung – ob am PC oder mobil via Smartphone....

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CTI-Lösung für Cisco-UCM-Umgebungen

+++ Produkt-Ticker +++ Der Münchner Softwarehersteller C4B Com For Business ermöglicht mit seiner neuen Lösung „Xphone Virtual Directory“ ab sofort die Integration unterschiedlicher Unternehmenskontaktdaten in den Cisco Unified Communications Manager (CUCM). Damit stehen Cisco-Anwendern für ihren Jabber Client und ihre IP-Telefone Unternehmenskontakte aus Datenbanken, Anwendungen und...

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Klassische TK-Infrastruktur mit Microsoft Lync nutzen

+++ Produkt-Ticker +++ Der deutsche Softwarehersteller C4B Com For Business bietet mit „Xphone Essentials PBX Bridge für Microsoft Lync“ einen weiteren Baustein an, der das CTI-Lösungsportfolio (Computer Telephony Integration) von „Xphone Essentials“ um die Anbindung an klassische Telefonanlagen komplettiert. Mit Xphone Essentials PBX Bridge für Microsoft Lync können jetzt laut Hersteller auch...

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