Open-Source-Helpdesk mit neuer Knowledge Base

Mit Zammad 3.0 erweitern die Entwickler die Open-Source-Helpdesk-Lösung um eine neue Knowledge Base. Die Wissensdatenbank soll den Support effizienter machen, indem Helpdesk-Mitarbeiter und Endanwender einfacher an Informationen gelangen. Eine Wissensdatenbank (Knowledge Base, KB) – sofern sie denn gut gepflegt und aktuell ist – dient dem IT-Support eines Unternehmens als Nachschlagewerk zu den...

Weiterlesen

Lancom: Sichere Anbindung an die Azure-Cloud

Der deutsche Netzwerkausrüster Lancom Systems ergänzt sein Portfolio um einen neuen virtuellen VPN-Router: Der vRouter für Microsoft Azure dient dazu, Anwendern von Microsofts Public-Cloud-Umgebung über einen eigenen VPN-Tunnel die sichere Kommunikation mit dem Unternehmensnetz zu ermöglichen. Der virtuelle VPN-Router eignet sich laut Angaben des deutschen Netzwerkspezialisten als...

Weiterlesen

Zentrale Kontrolle von Applikationszugriffen

Mit der neuen Cloud-Version der Lösung Privilege Manager erweitert Thycotic sein PAM-as-a-Service-Portfolio (PAM: Privileged-Access-Management). Dank der Bereitstellung per Cloud erhalte ein Unternehmen eine nutzerfreundliche und kosteneffiziente Lösung zur Durchsetzung einer Zugriffskontrolle auf Basis einer Least-Privilege-Strategie (Vergabe ausschließlich der für eine Rolle benötigten...

Weiterlesen

AlgoSec: Security-Richtlinien aus der Cloud verwalten

AlgoSec hat mit CloudFlow eine neue Cloud-basierte Lösung vorgestellt, die für Durchblick bei den Sicherheitsmechanismen in Multi-Cloud-Umgebungen sorgen soll. Der Security-Management-Anbieter mit Hauptsitz im US-amerikanischen Ridgefield Park (New Jersey) und Entwicklung in Israel will es Security-Teams damit erleichtern, Richtlinien zu verwalten und Risiken schnell zu erkennen und zu bewerten....

Weiterlesen

Mit Micro-Apps zu Produktivität verleiten

In Zukunft sollen Endanwender mit ihrem digitalen Arbeitsplatz genauso schnell und effizient umgehen können wie mit ihrem privaten Social-Media-Feed – jedoch unterstützt durch produktivitätsförderliche „Micro-Apps“, durchgängig abgesichert und mit Wahlmöglichkeiten beim Deployment. Dazu, so verkündete Citrix den rund 5.000 Besuchern seiner Hausmesse Synergy, die dieses Jahr in der...

Weiterlesen

Automatisiertes ITSM aus deutscher Cloud

Der lokale Betrieb einer ITSM-Lösung (IT-Service-Management) à la Remedy & Co. scheint manch einem Unternehmen in der Cloud-Ära nicht mehr zeitgemäß und auf Dauer zu aufwendig. Doch zugleich schrecken deutsche IT-Abteilungen oft davor zurück, interne Daten in fremde – und das heißt häufig: US-amerikanische – Hände zu geben, etwa jene von ServiceNow. Diese Lücke will das Hamburger Systemhaus...

Weiterlesen

KI als effizienter Helfer

Wie hoch ist hochverfügbar, und was kostet das? Zwei altbekannte Fragen, auf die sich mittels künstlicher Intelligenz nun neue Antworten finden lassen. Wie hoch genau die Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur sein muss, hängt vom konkreten Anwendungsfall ab. So beziehen sich manche Prozentangaben nur auf den Server oder andere einzelne Dienste. In der Praxis geht es jedoch um die Verknüpfung von...

Weiterlesen

Garantiert DSGVO-konforme Datenhaltung

Moderne Enterprise-Anwendungen wie zum Beispiel Industrie-4.0-Applikationen erfordern eine sichere Cloud-Infrastruktur – und das heißt auch: rechtssicheren Umgang mit sensiblen und personenbezogenen Daten. Vor diesem Hintergrund liefert die TÜV-Süd-Tochter Uniscon mit ihrer Sealed Platform eine Cloud-Umgebung für sicherheitskritische Anwendungen: Sie bietet eine „versiegelte“ – also mit...

Weiterlesen

Dell will Einrichtung und Betrieb von Multi-Clouds erleichtern

Auf seiner Hausmesse Dell Technologies World hat der US-Konzern in Las Vegas ein neues Cloud-Infrastrukturangebot angekündigt, mit dem sich Hybrid-Cloud-Umgebungen einfacher einrichten und verwalten lassen sollen: „Dell Technologies Cloud“, bestehend aus Software von VMware und Infrastruktur von Dell EMC, soll die Komplexität von Multi-Cloud-Umgebungen senken, indem sie über Public Clouds,...

Weiterlesen

Die Hybrid Cloud ist überall

Rajiv Ramaswami teilt sich bei VMware mit Raghu Raghuram die Position des COO Products and Cloud-Services. Ramaswami zeichnet in dieser Rolle vorrangig für VMwares Produktportfolio verantwortlich, Raghuram für die Cloud-Services. LANline sprach mit Rajiv Ramaswami über die Hybrid Cloud, Datacenter-Sicherheit, virtuelle Arbeitsplätze und VMwares Rolle in der digitalisierten Industrie. LANline:...

Weiterlesen
Loading

Anzeige

LANline-Newsletter

Lesen Sie regelmäßig die aktuellsten Nachrichten aus der LANline-Welt in unserem LANline-Newsletter oder gehen Sie auf Nummer sicher mit dem Security Awareness Newsletter.

››› Hier abonnieren!

Anzeigen

Anzeigen

LANline Events

Besuchen Sie eine Veranstaltung aus unseren hochwertigen Event-Reihen:

››› LANline Tech Forum

››› Datacenter Symposium

››› LANline Workshops

Anzeigen

Video

LANline abonnieren

LANline ist die marktführende Fachzeitschrift für IT, Netzwerk und Datacenter. Sie ist konzipiert für Spezialisten aus den Bereichen Computernetzwerk, Rechenzentrum sowie Daten- und Telekommunikationstechnik.

››› Hier LANline-Abo sichern

Anzeigen