Toplink erweitert sein Portfolio um die Telefonielösung „SIP Business for Teams“ für das UCC-Tool (Unified Communications and Collaboration) Microsoft Teams. So sei es möglich, die SIP-Trunks des Darmstädter TK-Herstellers auch für die Microsoft-Lösung zu verwenden. Kunden des Darmstädter Herstellers sollen auf diese Weise den UCC-Dienst von Microsoft VoIP-gestützt sowohl national als auch in...
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Starface hat seine gleichnamige UCC-Plattform (Unified Communications and Collaboration) im Zuge eines neuen Major Releases um neue Funktionen sowie Integrationsoptionen ergänzt. Mit Version 6.6 erhalten zudem die hauseigenen UCC- und Mobile-Clients einige Verbesserungen in puncto Benutzerfreundlichkeit. Mit der aktuellen Version sei es für Anwender möglich, Handgriffe, für die man bisher in die...
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Neue Techniken erlauben es Menschen immer besser, von verschiedenen Orten und über Unternehmensgrenzen hinweg zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Dies verändert nicht nur die Arbeitsweise, sondern führt auch dazu, dass Mitarbeiter ihre Schwerpunkte anders setzen und etwa flexible Arbeitszeiten oder Home Office einfordern. Wollen Unternehmen die besten Köpfe für sich gewinnen, müssen sie auf...
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Mit Microsoft Teams und Cisco Webex Teams wetteifern aktuell zwei große Plattformen um die Gunst neuer Collaboration-Kunden – und selbst erfahrene UCC-Experten tun sich mitunter schwer, die Vorzüge und Schwächen der beiden Lösungen abzuwägen. Zwei Schwergewichte streiten aktuell um die Vorherrschaft im Collaboration-Markt: Zum einen das 2017 vorgestellte Microsoft Teams, in dem Microsoft künftig...
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Mit überwältigendem Erfolg haben sich in den letzten Jahren geschlossene Messenger-Dienste wie WhatsApp, Snapchat etc. auf den Smartphones der Bürger verbreitet. Deren oft fragwürdiger Umgang mit persönlichen Daten ist schon im privaten Umfeld mindestens lästig. Im Unternehmen ist er jedoch gefährlich und kann seit Einführung der DSGVO sogar empfindliche Strafen nach sich ziehen. Die...
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Starface hat seine UCC-Appliance (Unified Communications and Collaboration) Starface Advanced mit neuer Hardware ausgestattet. Das neue Modell soll über deutlich mehr Arbeitsspeicher und höhere Rechenleistung verfügen. Auch hat der Hersteller nach eigenen Angaben eine weitere Schnittstelle hinzugefügt. Die UCC-Appliance ist für mittelständische Unternehmen von 20 bis 80 Telefonarbeitsplätzen...
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Starface hat seine UCC-Appliances (Unified Communications and Collaboration) Starface Compact und Starface Pro mit einer leistungsfähigeren Hardware versehen. Die Appliances verfügen nach Angaben des Herstellers für IP-Telefonanlagen und IP-Kommunikationslösungen unter anderem über mehr Rechenleistung, mehr Arbeitsspeicher sowie neue Schnittstellen. Vorkonfiguriert sind sie mit dem aktuellen...
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Effizienz, Effektivität und Kundenfreundlichkeit – genau dies erwarten Unternehmen von ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Software für Unified Communications (UC), Unified Messaging (UM) und Collaboration verspricht, die Kommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern. Sie vereint alle Kommunikationskanäle unter einer Oberfläche und ermöglicht es, das Telefon sowie die dazugehörigen...
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Die erfolgreiche Einführung von Skype for Business/Teams entscheidet sich beim Anwender. Dreh- und Angelpunkt zwischen Anwender und der komplexen IT ist das Gerät. Grundlage für eine hohe Nutzerzufriedenheit ist ein gutes Intelligent-Device-Management (IDM), das Informationen für den 1st/2nd-Level-Support sowie für die Verwaltung zur Verfügung stellt. Unternehmen treffen mit der Einführung von...
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Mit den sozialen Medien und anderen Internet-basierten Kontaktvarianten gewinnt die klassische Form der Kommunikation in Unternehmen ein neues Tempo und eine neue Vielfalt. Das klingt verheißungsvoll, geht aber auch gerne mal nach hinten los: Fehlt eine wohlgesteuerte Integration, bleiben Benutzerproduktivität und Geschäftsprozesse auf der Strecke. Unified Communications (UC) oder die um...
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