Diskussion der Mess- und Zertifizierungsprobleme
Stellungnahme
Treten nach der Installation eines Kabelsystems bei der Endabnahme oder bei einer Funktionsmessung Probleme auf, ist es auch aus Sicht des Kunden und Anwenders häufig nicht leicht, zu ermitteln, wer schlussendlich verantwortlich ist: Kabelsystemhersteller oder Lieferant, Installationsunternehmen oder Messgerätehersteller.
Wie "gut" die Feldmessung tatsächlich ist, lässt sich vielfach nicht auf den ersten Blick entscheiden. Dies führt vielfach zu Schuldzuweisungen und Diskussionen, bei denen sich der Kunde als Leidtragender in der schwächsten Position befindet. Die LANline hat einer Reihe von Unternehmen einen Fragenkatalog zur geschilderten Problematik vorgelegt, der sich in vier Unterpunkte gliedert. Dabei ging es uns darum, sowohl Systemhersteller (Kabel und Konponenten) wie auch Messgerätespezialisten zu Wort kommen zu lassen. Hier die Fragen:
Praxisrelevanz
Wie schätzen sie die Relevanz der oben angedeuteten Problemstellung in der Praxis ein? Außerdem: Wie sehen ihre Erfahrungen aus? Sind solche Fälle in ihren Projekten aufgetreten?
Kooperation
Wie sieht die Kooperation ihres Unternehmens mit den beteiligten anderen "Parteien" (also im Fall des Kabelsystemherstellers mit Installationsunternehmen, Messgerätehersteller und Endkunden) in den verschiedenen Phasen eines Projekts konkret aus?
Rat an Kunden
Was sollte ein Kunde beachten, um die genannten Probleme zu vermeiden oder um eine für ihn möglichst günstige Lösung zu finden?
Anforderungen an Hersteller und Installateur
Welche Anforderungen müssen ihrer Meinung nach Kabelsystemhersteller, Installationsunternehmen und Messgerätehersteller in ihren Produkten und Dienstleistungen erfüllen, um die genannten Probleme bereits im Vorfeld zu verhindern. Wie beurteilen sie die Marktentwicklung in dieser Frage für die nächste Zukunft?
Info: ADC Krone Tel.: 030/84530 Web:www.krone.com
Info: Corning Tel.: 030/53030 Web: www.corning.com
Info: Dätwyler Tel.: 08165/95010 Web: www.daetwyler.net
Info: Fluke Networks Tel.: 0561/9594150 Web: www.flukenetworks.com
Info: Psiber Data/Agilent Tel.: 089/89136060 Web: www-psiber-data.com
Info: Systimax Tel.: 07121/77328 Web www.systimax.com:
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