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Open-Source-Helpdesk mit neuer Knowledge Base

Mit Zammad 3.0 erweitern die Entwickler die Open-Source-Helpdesk-Lösung um eine neue Knowledge Base. Die Wissensdatenbank soll den Support effizienter machen, indem Helpdesk-Mitarbeiter und Endanwender einfacher an Informationen gelangen. Eine...

Datacenter

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5G sorgt für Aufbruchstimmung

Im Rahmen der Digitalisierung wachsen Produktion und Informationstechnik zusammen. Das sorgte auf der diesjährigen Hannover Messe bei vielen Anbietern für eine regelrechte Aufbruchstimmung: Industrie 4.0 wird mit Hilfe von 5G tatsächlich Realität....

Deutscher RZ-Markt wächst noch schnell

Im LANline-Gespräch erklärt Julian King, Commercial Director bei CyrusOne, warum der Standort Deutschland für einen RZ-Betreiber bei allen nicht ganz einfachen Randparametern dennoch sehr wichtig ist. Pluspunkt kann dabei eine besonders effiziente...

IT-Security

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Kontrolle des Netzwerkzugriffs

Konsequente Segmentierung erhöht das Sicherheitsniveau des Unternehmensnetzwerks. Sie bringt jedoch für Administratoren im Alltag einen hohen Konfigurationsaufwand mit sich. Abhilfe verspricht die Lösung ClearPass von Aruba. Das Drahtlos- und...

BSI: Hilfe bei gezielten Cyberangriffen

Angesichts der Angriffswellen mit der Emotet-Malware warnt das BSI, dass Cyberangriffe immer professioneller werden: Auch die organisierte Kriminalität nutze inzwischen sogenannte APT-Methoden (Advanced Persistent Threats), also komplexe,...

Verkabelung

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Hohe Packungsdichte, schnellere Installation

Sein „High Density System“ (H.D.S.) will Easylan dediziert als Vertreter von Verkabelungssystemen für Hochgeschwindigkeitsnetze verstanden wissen. Hochgeschwindigkeit soll in diesem Fall allerdings auch für die Installation stehen. Denn: Das System...

Wege zum Breitband

Die Überwindung der „Breitbandkluft“ ist und bleibt ein Großprojekt in Deutschland. Trotz einer beachtlichen Zahl erfolgreicher neuer Breitbandprojekte sind immer noch viele Gebiete unterdurchschnittlich versorgt. Zunehmend ergreifen deshalb lokale...

Netzkomponenten

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KI soll das Netzwerk besser beherrschbar machen

Netzwerke werden immer komplexer, zugleich steigen die Ansprüche der Nutzer an Performance und Verfügbarkeit – und dies bei stagnierender Personaldecke in der IT. Damit die Netzwerke dennoch beherrschbar bleiben, will Cisco deren Verwaltung und...

WLAN-Installation in Unternehmen

Dieser Artikel soll dabei helfen, häufig gemachte Fehler bei der Installation eines Unternehmens-WLANs zu vermeiden. Im Gegensatz zu einer WLAN-Umgebung im privaten Umfeld muss man in einem Unternehmensnetz weitere Aspekte beachten. Bevor es an die...

IT-Management

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Dreimal virtualisiert

Die Frage, ob ein IT-Profi sie nutzt, dürfte heutzutage eher müßig sein – die Virtualisierung hat in allen Bereichen der IT Einzug gehalten. Doch wie sieht es mit den Programmen für die Virtualisierung auf dem Desktop aus? Der LANline-Vergleich...

Cloud-Helfer für schwere Fälle

Die Multi-Cloud wird in immer mehr Unternehmen zur Realität. Durch die Nutzung von verschiedenen Cloud-Diensten für unterschiedliche Einsatzszenarien versprechen sich Organisationen mehr Effizienz und geringere Kosten. Die Dell-Tochter Virtustream...

Green IT

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PUE-Messung reicht nicht aus

Im LANline-Gespräch untermauert Bernd Hanstein, Hauptabteilungsleiter Produkt-Management IT bei Rittal in Herborn, die wichtige Rolle der Kühlung für einen möglichst effizienten Datacenter-Betrieb. Grundsätzlich bietet der Markt für fast alle...

Klimatisierung sehen und verstehen

In der Branche hieß es bisweilen, CFD (Computational Fluid Dynamics) schaffe eine historische Ansicht des Luftstroms in einem Rechenzentrum, die wahrscheinlich bis zur Erstellung des Berichts schon veraltet ist. Diese Sichtweise von CFD als...

Kommunikation

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5G für Unternehmen

Mit 5G ist vieles anders als bei bisheriger Mobilfunktechnik – nicht nur technisch, auch konzeptionell. So planen die meisten Länder der Erde, Frequenzbänder nicht nur für Mobilfunk-Provider, sondern auch für Unternehmen und deren lokalen...

Den Kern der IT optimal sichern

Das Rechenzentrum bildet das Herzstück der Unternehmens-IT und ist damit besonders schützenswert, denn hier sind große Datenmengen, wichtige Systeme und unzählige Applikationen gehostet. Daher ist ein moderner Perimeter- und Gebäudeschutz...

Storage

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Vom Datenmodell zur Benutzerfreundlichkeit

Inzwischen zählen IT-Systeme bekanntlich zu den Schlüssel­komponenten für den Erfolg eines Unternehmens. Als Plattform mit den jeweils erforderlichen Werkzeugen in Form von Anwendungen und automatisierten Prozessen sorgen sie für einen...

Fokus auf Backup und Recovery für die Hybrid Cloud

Bei Veeam gibt es Grund zur Freude: Auf seiner Hausemesse VeeamON, die dieses Jahr in Miami fünfjähriges Jubiläum feiern durfte, konnte Veeams Gründer und CEO Ratmir Timashev die Erreichung eines lange verfolgten Ziels vor über 2.500 Teilnehmern...

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