BlackBerry mit Critical-Event-Management für Unternehmen
CEM-Lösung unterstützt in Krisen
BlackBerry, Anbieter von Sicherheitssoftware und -Services, hat mit BlackBerry Alert eine neue Lösung für das Critical-Event-Management (CEM) angekündigt. Diese soll Unternehmen bei der Vorbereitung und der Reaktion auf sowie der Wiederherstellung normaler Zustände nach einer Krise unterstützen. Alert steht Anwendern vom Mittelständler bis hin zum Großunternehmen als SaaS-Lösung oder als vollständig verwalteter Service zur Verfügung. Damit soll sich das CEM einfach einrichten und schnell nutzen lassen.
Verwalten Firmen unternehmenskritische Ereignisse über mehrere Abteilungen hinweg, drohen Silos, die zu Verzögerungen, Fehlern und einem geringen Maß an Situationsbewusstsein führen können. Die CEM-Lösung zentralisiert laut BlackBerry das Management kritischer Ereignisse, indem es Daten aus dem gesamten Unternehmen integriert und so einen nahtlosen und zuverlässigen Austausch kritischer Informationen ermöglicht, um den Geschäftsbetrieb und die Sicherheit der Mitarbeiter aufrechtzuerhalten.
Ramon Pinero, Vice President Product and Services bei BlackBerry, erläuterte: „Selbst bei bester Vorbereitung und Planung kann es in Unternehmen zu Notfällen kommen, die den Geschäftsbetrieb stören, die Widerstandsfähigkeit auf die Probe stellen und den Umsatz sowie die Sicherheit von Mitarbeitern gefährden. Hinzu kommt die stetig wachsende Zahl von kritischen Ereignissen – Cyberattacken und Ausfälle von IT-Systemen, von Menschen verursachte Zwischenfälle, Ausbrüche von Infektionskrankheiten, extreme Wetterbedingungen und andere unerwartete Ereignisse.“
BlackBerry Alert lasse sich in Business-Tools wie Microsoft Teams und ServiceNow integrieren. Ein Unternehmen könne einfach Teams für das Krisen-Management zusammenstellen, sodass die Lösung von Problemen direkt in der Anwendung des Drittanbieters erfolgen kann.
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