Teamviewer 9: Neues Release der Remote-Control-Software mit zusätzlichen Funktionen für IT-Abteilungen und Support-Teams
Fernwartungslösung mit Wake-on-LAN-Funktion
+++ Produkt-Ticker +++ Teamviewer, Hersteller von Software für die Fernwartung und Online-Meetings, stellt die Version Teamviewer 9 für Windows, Mac und Linux vor. Mit der neuen Funktion "Wake on LAN" können Anwender entfernte Computer über das Internet einschalten, so der Hersteller.
Wake on LAN könne dabei sowohl von Desktop-PCs und Notebooks als auch auf Tablets oder Smartphones genutzt werden. Das neue Feature ermögliche jederzeitigen Zugriff auf Rechner, ohne diese rund um die Uhr eingeschaltet zu lassen. Wake on LAN funktioniere über den Router oder wahlweise auch über einen anderen Rechner in einem lokalen Netzwerk.
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Neu in Teamviewer 9 ist nach Herstellerangaben auch die Service-Warteschlange für IT-Support-Teams. Service-Anfragen sollen sich damit in Arbeitsgruppen und Abteilungen komfortabel verwalten lassen und können einzelnen Mitarbeitern zugewiesen werden, um schnellen Kunden-Support sicherzustellen. Außerdem benötigten Anwender für die Teilnahme an einer Fernwartungssitzung jetzt nicht mehr zwangsläufig ID und Kennwort: Über einen einmalig generierten Sitzungscode sei alternativ ein bequemer Zugang per Mausklick möglich.
Die neue Version 9 von Teamviewer bietet den Anwendern laut Hersteller noch eine Reihe weiterer neuer Funktionen wie etwa Zwei-Faktor-Authentifizierung, einfaches Filesharing auch ohne den Aufbau einer regulären Remote-Sitzung sowie eine universelle geräteübergreifende Zwischenablage.
Zeitgleich zur neuen Version 9 ist ab sofort auch Teamviewer Quicksupport für Linux verfügbar. Bei Teamviewer Quicksupport handele es sich um ein kleines Kundenmodul, das Supporter in die Lage versetzt, Anwender ohne vorherige Installation spontan bei Problemen zu unterstützen.
Teamviewer 9 ist ab sofort für Windows-, Mac- und Linux-Systeme verfügbar und unterstützt laut Hersteller sowohl Windows 8.1 als auch Mac OS X Mavericks. Für den kommerziellen Einsatz bietet Teamviewer unterschiedliche, auf den Bedarf von kleinen und großen Unternehmen angepasste Lizenzen. Private Anwender in einem nichtkommerziellen Umfeld könnten Teamviewer wie bislang kostenlos nutzen.
Weitere Informationen finden sich unter www.teamviewer.com/download/currentversion.aspx.
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