+++ Produkt-Ticker +++ Der Dortmunder IT-Dienstleister Materna bietet Unternehmen und Behörden nun eine Lösung für professionelles Mitarbeiter-Onboarding an. Automatisierte Prozesse sollen dabei den Abteilungen, die in den Aufnahmeprozess von Personal involviert sind, mehr produktive Zeit verschaffen, indem man neue Mitarbeiter schnell mit der notwendigen technischen Ausstattung versorgen kann. Die Onboarding-Lösung ist Bestandteil von Maternas DX-Union Management Suite, einer modular aufgebauten Lösung für das Client- und Server-Management.
Mit der neuen Lösung von DX-Union, so Materna, könne ein Unternehmen seine Prozesse stark vereinfachen und die IT-Abteilungen entlasten. So könne die IT-Abteilung zum Beispiel das Anlegen eines neuen Benutzers im System an die Personalabteilung auslagern.
Die Fachabteilung lege dann neue Benutzerkonten über den Service-Desk auf der Basis nur weniger Benutzerinformationen an. Per Workflow generiere das System automatisch alle erforderlichen Ressourcen, darunter E-Mail-Zugang, Netzlaufwerke, Zugriffsberechtigungen auf Applikationen oder Drucker und weise sie dem Benutzer rollenbasiert zu.
Sobald sich ein neuer Mitarbeiter erstmals an seinem neuen Arbeitsplatz anmeldet, stehe ihm bereits die komplette Erstausstattung für seinen Arbeitsbereich zur Verfügung. Über die Entlastung der IT-Abteilungen von Verwaltungsaufgaben hinaus könne ein Unternehmen durch die Prozessautomation auf Personalveränderungen schneller und flexibler reagieren.
Weitere Informationen finden sich unter www.materna.de.
ITSM-Plattform von BMC auf neuer Code-Basis
ITSM-Suite von USU mit Service-Shop und durchgehender Automation
Frontrange: Service-Desk-Tool mit Fernverwaltung und verbesserter Suche
CA: IT-Management aus der Cloud