Ein Unternehmen sollte vor dem Softwarekauf seine Anforderungen genau umreißen und insbesondere folgende Punkte prüfen:
Wie lassen sich bestehende Prozesse mit der Software umsetzen? Eine unflexible Lösung leidet womöglich unter mangelnder Anwenderakzeptanz und kommt nicht zum Einsatz.
Sind die Anpassungen an der Lösung Release-fähig?
Wie gut lässt sich die Software in die Systemlandschaft integrieren?
Nutzt die Lösung aktuelle Techniken wie J2EE, XML etc., ist sie also zukunftssicher?