CMDB und MDB
Eine MDB kann stets als ITIL-konforme CMDB arbeiten, umgekehrt gilt dies nicht. Denn die CMDB "sieht" allein konfigurationsbezogene Daten, während die MDB in der höchsten Ausbaustufe als Anlaufstelle aller Managementdaten zu Assets dient. Im Unterschied zur CMDB ist die MDB stets auch eine operative Datenbank für Managementinformationen, während für die Umsetzung einer CMDB gemäß ITIL allein Daten aus den diversen Tools zusammengeführt werden und dies prinzipiell sogar mit einer Excel-Tabelle möglich ist. Es werden also nicht die realen Produktionsdaten betrachtet, sondern nur abgeleitete, transformierte. Ein Rückspielen der Daten ist ebenfalls nicht vorgesehen. Zudem erfolgt die Zusammenstellung der Daten meist aus Sicht der Anwendung (meist der Service-Desk- oder Helpdesk-Anwendung). Deshalb besitzen sie kein allgemeines, für alle Tools nutzbares Datenformat.
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