Studie: Den IT-Abteilungen entgleitet die Kontrolle über das Verhalten der Mitarbeiter
Landesk: Soziale Netzwerke bereiten IT-Managern große Sorgen
Laut einer Studie von Landesk Software stuft fast jeder zweite IT-Manager (48 Prozent) in Deutschland die Nutzung von Social Networks als das derzeit größte Sicherheitsproblem ein. Laut Ergebnissen der Studie haben IT-Abteilungen große Schwierigkeiten, die Einhaltung von Richtlinien durchzusetzen und die Kontrolle über die Nutzung von IT-Ressourcen im Unternehmen zu behalten. Denn die Mitarbeiter werden immer versierter im Umgang mit IT und der Nutzung von Onlineplattformen, so Landesk.
"Die Art und Weise, wie wir miteinander kommunizieren, hat sich durch Plattformen
wie Facebook, Twitter und Linkedin verändert?, so Andy Baldin, Vice President EMEA, Landesk. "Nie
zuvor gab es so viele Endanwender, die in der Lage sind, Software aus dem Internet herunterzuladen
und ihre IT-Anwendungen selbst zu verwalten. Deshalb sehen sich viele Mitarbeiter als ‚ihr eigener
IT-Manager‘, was für Unternehmen zahlreiche Probleme aufwerfen kann. Da Anwendungsprogramme stetig
weiterentwickelt werden, laden Endbenutzer immer wieder neue Software-Add-ons herunter, wodurch für
das Unternehmen zusätzliche Sicherheitsrisiken entstehen können.?
Zwar haben die meisten Unternehmen Richtlinien für die Social-Media-Nutzung (69
Prozent) und das Herunterladen von Software aus dem Internet (84 Prozent); doch nahezu ein Viertel
der Befragten ist unsicher, ob die Mitarbeiter diese Vorschriften auch wirklich einhalten.
41 Prozent der befragten Beschäftigten gaben an, schon einmal Software aus dem
Internet auf einen Rechner des Unternehmens heruntergeladen zu haben. Die Downloads hatten
teilweise (55 Prozent) nichts mit der Arbeit zu tun. Ein Viertel der befragten Mitarbeiter musste
bereits mindestens einmal den IT-Helpdesk in Anspruch nehmen, um daraus resultierende Probleme zu
beheben.
Die von Landesk in Auftrag gegebene Untersuchung wurde im März 2010 von Vanson
Bourne durchgeführt. Insgesamt nahmen 480 IT-Manager und Mitarbeiter von Unternehmen aus
Großbritannien, Frankreich und Deutschland an der Befragung teil.
LANline/wg
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